Impiegato/a tecnico service

Eurointerim Spa, Agenzia per il Lavoro, filiale di Campodarsego, ricerca per strutturata e solida azienda cliente  in espansione, figure professionali da inserire all'interno della funzione di:   IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE   La Risorsa sarà inserita all'interno di un team giovane e dinamico, si occuperà della gestione degli ordini e dell'assitenza clienti. Sarà un punto di contatto fondamentale tra i clienti e la rete commerciale, gestendo sia le comunicazioni telefoniche e via email che le procedure amministrative interne relative a ordini, spedizioni e documentazione. Si occuperà, nello specifico, di fornire assistenza primaria al cliente o di indirizzare richieste più complesse ai reparti competenti. Sarà sua cura inoltre supportare la rete commerciale nell'inserimento e gestione degli ordini, monitorare lo stato degli ordini e comunicare eventuali ritardi o problematiche ai clienti.     Requisiti: · Diploma di scuola superiore (preferibilmente in ambito Amministrativo o Commerciale) · Esperienza pregressa di almeno 2-5 anni nella medesima mansione · Ottima padronanza del Pacchetto Office (Word, Excel) e dei sistemi di posta elettronica.   Completano il profilo precisione, buone doti organizzative, proattività, ottime capacità di comunicative, verbali e scritte. Attitudine al lavoro in team e al problem solving.    Luogo di lavoro: Padova (zona industriale)  Tipologia di contratto: tempo DETERMINATO (diretto con l'azienda) a SCOPO ASSUNZIONE Orario di lavoro: Full Time (8:30-12:30 e 14:00-18:00) RAL: 25-30K   PER PARTECIPARE ALLA SELEZIONE: Candidarsi al presente annuncio oppure inviare il proprio profilo al seguente indirizzo e-mail: infocampodarsego@eurointerim.     La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.

Eurointerim S.p.A. – filiale di Chiampo, ricerca per importante azienda operante nel settore metalmeccanico, un profilo professionale da inserire all'interno dell'azienda per potenziamento e sviluppo dello stabilimento:    IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE    Descrizione del lavoro: la figura professionale ricercata verrà inserita all'interno di un gruppo di lavoro strutturato.   La figura ricercata dovrà svolgere in affiancamento diverse attività, in particolare: •    Attività di customer service pre e post vendita•    Individuazione sul catalogo del prodotto adatto alle esigenze tecniche del cliente•    Individuazione di una possibile alternativa ad un prodotto della concorrenza•    Assistenza tecnica telefonica per problemi sui prodotti •    Mediante l'utilizzo del gestionale dare informazioni sulla disponibilità del materiale, info sulle spedizioni etc. •    Formulazione offerte commerciali•    Gestione pratiche resi clienti/centri assistenza•    Inserimento conferme d'ordine •    Saltuariamente supporto al magazziniere in caso di assenza   I requisiti professionali fondamentali sono:  •    Esperienza nella mansione (preferibile, non fondamentale)•    Apprezzato diploma in ambito amministrativo•    Praticità nell'utilizzo del computer•    Buone doti relazionali con il pubblico   Cosa si offre:  •    Assunzione diretta a tempo indeterminato presso l'azienda cliente •    Orario di lavoro in giornata, full-time     La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.

Eurointerim S.p.A. - Filiale di Suzzara ricerca per importante solida azienda di Suzzara, un profilo professionale da inserire all'interno del Customer Service, per potenziamento dell'organico.   IT HELP DESK Descrizione del lavoro: la figura professionale ricercata, in affiancamento ai colleghi e con autonomia crescente, si occuperà del supporto tecnico ai clienti, sia telefonicamente che da remoto (una volta consolidate le competenze nella risoluzione dei ticket). Nello specifico, dovrà occuparsi di: - Fornire supporto tecnico telefonico ai clienti - Monitoraggio e gestione dei ticket e dei reclami - Coordinamento con i reparti e con l'area produttiva per eventuali manutenzioni in loco - Gestione del flusso di email di supporto tecnico    ​​Competenze richieste: i requisiti richiesti per lo svolgimento del ruolo sono: - Titolo di studi in ambito tecnico informatico (ITIS, ITI, IPSIA...) - Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta - Conoscenza base dei principali componenti hardware e sotfware informatici - Capacità di lavorare in modo indipendente e in team   Completano il profilo: predisposizione al problem solving, curiosità e voglia di imparare, gestione delle risorse   Tipo di assunzione: iniziale assunzione a tempo determinato, con prospettiva di tempo indeterminato Inquadramento: 5° livello del CCNL Metalmeccanico Artigianato. In ogni caso, in accordo con la Direzione Aziendale e in base alle competenze effettivamente maturate Disponibilità lavorativa: full time giornaliero, dal lunedì al sabato  Luogo di lavoro: Suzzara (MN) La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.