Impiegato/a customer service Invia

Eurointerim Spa, Agenzia per il Lavoro, filiale di Campodarsego, ricerca per strutturata e solida azienda cliente  in espansione, figure professionali da inserire all'interno della funzione di:   IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE   La Risorsa sarà inserita all'interno di un team giovane e dinamico, si occuperà della gestione degli ordini e dell'assitenza clienti. Sarà un punto di contatto fondamentale tra i clienti e la rete commerciale, gestendo sia le comunicazioni telefoniche e via email che le procedure amministrative interne relative a ordini, spedizioni e documentazione. Si occuperà, nello specifico, di fornire assistenza primaria al cliente o di indirizzare richieste più complesse ai reparti competenti. Sarà sua cura inoltre supportare la rete commerciale nell'inserimento e gestione degli ordini, monitorare lo stato degli ordini e comunicare eventuali ritardi o problematiche ai clienti.     Requisiti: · Diploma di scuola superiore (preferibilmente in ambito Amministrativo o Commerciale) · Esperienza pregressa di almeno 2-5 anni nella medesima mansione · Ottima padronanza del Pacchetto Office (Word, Excel) e dei sistemi di posta elettronica.   Completano il profilo precisione, buone doti organizzative, proattività, ottime capacità di comunicative, verbali e scritte. Attitudine al lavoro in team e al problem solving.    Luogo di lavoro: Padova (zona industriale)  Tipologia di contratto: tempo DETERMINATO (diretto con l'azienda) a SCOPO ASSUNZIONE Orario di lavoro: Full Time (8:30-12:30 e 14:00-18:00) RAL: 25-30K   PER PARTECIPARE ALLA SELEZIONE: Candidarsi al presente annuncio oppure inviare il proprio profilo al seguente indirizzo e-mail: infocampodarsego@eurointerim.     La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.

             Eurointerim Spa Filiale di Imola (BO) ricerca per affermata Azienda Nazionale, operante nel settore sicurezza, un profilo professionale da inserire all'interno della funzione Service Center, per copertura posto vacante                                                                                                                                          Service Center & Technical Support Operator Il Service Center & Technical Support Operator supporta le attività operative del Service Center, contribuendo all'assemblaggio dei cilindri e alla gestione delle operazioni di magazzino. La figura collabora con il Service Center operator e il Customer Service per garantire la corretta gestione dei materiali, delle spedizioni e delle attività di assistenza post-vendita, sviluppando progressivamente competenze tecniche sui sistemi di chiusura e sui prodotti di sicurezza. Responsabilità principali · Attività di assemblaggio di cilindri con diversi livelli di sicurezza · Attività di movimentazione e organizzazione del magazzino · Controllo visivo e funzionale su prodotti finiti e componenti · Gestione dei resi e dei prodotti non conformi · Supporto al team Customer Service per: o preparazione spedizioni e documentazione o verifica disponibilità materiali e stock o gestione operativa delle richieste tecniche di base · Utilizzo corretto degli strumenti di lavoro e mantenimento dell'ordine nell'area di magazzino e assemblaggio Requisiti · Diploma tecnico o professionale (meccanica, produzione industriale o simili) · Interesse per attività tecniche e manuali · Buone capacità organizzative e attenzione ai dettagli · Attitudine al lavoro in team · Proattività e gestione delle priorità · Disponibilità ad apprendere processi tecnici e di magazzino Competenze preferenziali · Esperienza, anche breve, in magazzino, logistica o assemblaggio leggero, - familiarità con gestione ordini, spedizioni o sistemi di magazzino, - conoscenza base di componenti meccanici o prodotti tecnici, - utilizzo di strumenti e sistemi gestionali Tipo di assunzione: contratto a tempo indeterminato Retribuzione: commisurata all'esprienza e definita con la Direzione Aziendale Disponibilità lavorativa: full time Luogo di lavoro: Imola (BO) inviare i cv a: [email protected] La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.

Eurointerim S.p.A. - Filiale di Suzzara ricerca per importante solida azienda di Suzzara, un profilo professionale da inserire all'interno del Customer Service, per potenziamento dell'organico.   IT HELP DESK Descrizione del lavoro: la figura professionale ricercata, in affiancamento ai colleghi e con autonomia crescente, si occuperà del supporto tecnico ai clienti, sia telefonicamente che da remoto (una volta consolidate le competenze nella risoluzione dei ticket). Nello specifico, dovrà occuparsi di: - Fornire supporto tecnico telefonico ai clienti - Monitoraggio e gestione dei ticket e dei reclami - Coordinamento con i reparti e con l'area produttiva per eventuali manutenzioni in loco - Gestione del flusso di email di supporto tecnico    ​​Competenze richieste: i requisiti richiesti per lo svolgimento del ruolo sono: - Titolo di studi in ambito tecnico informatico (ITIS, ITI, IPSIA...) - Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta - Conoscenza base dei principali componenti hardware e sotfware informatici - Capacità di lavorare in modo indipendente e in team   Completano il profilo: predisposizione al problem solving, curiosità e voglia di imparare, gestione delle risorse   Tipo di assunzione: iniziale assunzione a tempo determinato, con prospettiva di tempo indeterminato Inquadramento: 5° livello del CCNL Metalmeccanico Artigianato. In ogni caso, in accordo con la Direzione Aziendale e in base alle competenze effettivamente maturate Disponibilità lavorativa: full time giornaliero, dal lunedì al sabato  Luogo di lavoro: Suzzara (MN) La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.